Start->Futtatás->Írd be az üres mezobe:
C:\\WINDOWS\\system32\\chkdsk.exe
(vagy ha nem a C meghajtón van a Windows, akkor azt a meghajtót írod be, ahol van)->KATT az OK-ra!
Ekkkor elindít egy tisztítót (bár nem igazán mondható annak). Ha végzett a 3. lépéssel akkor automatikusan bezárja magát, és ezután próbáld meg kikapcsolni a gépet. (Start->Kikapcsolás->Kikapcsolás)