Szerző Téma: steam lopás :S (Megtekintve 1208 alkalommal)

qkac9 · « **Dátum:** 2012. március 02. - 20:06:57 »

sziasztok.
a minap történt velem hogy stamon gameltem kiléptem és mikor vissza akartam lépni akkor már nem tudtam és kaptam egy e-mailt hogy megváltoztatták az e-mailt ami az acchoz van :S küldtem egy e-mailt a steamo team-nak. szerintetek hogyna csinálták és mit tudok még tenni hogy visszakapjam??

James_Raynor · « **Válasz #1 Dátum:** 2012. március 02. - 20:23:10 »

Egy ismerõsöd volt.
Olyan ember tette aki tudja az E-mail címed jelszavát is, ugyanis ha máshol lépsz be a steamre akkor azonnal kapsz egy biztonsági E-mailt és azzal a kóddal kell belépned.
Csak EZEK UTÁN ha beléptél tudod átállítani a hozzá tartozó mail címet és akkor is kapsz E-malt, hogy üsd be a kódot a jóváhagyáshoz. Ha ez megvan akkor az új mail címmel új jelszót kell készítenie.
Tehát nem olyan könnyû ezt idegennek.

qkac9 · « **Válasz #2 Dátum:** 2012. március 02. - 20:27:58 »

és akkor most mit csináljak??

James_Raynor · « **Válasz #3 Dátum:** 2012. március 02. - 21:14:55 »

Reportolj a Steam supportnak és/vagy csinálj egy másik accot.

qkac9 · « **Válasz #4 Dátum:** 2012. március 02. - 21:16:55 »

de a játékokkal mi lesz?? amiket vettem hozzá :S

James_Raynor · « **Válasz #5 Dátum:** 2012. március 02. - 21:26:01 »

Azért írj a Steamnek.

Hogy vegyék el arról az accról, mert azt az accodat ellopták és tegyék át az újra.

Ne E-mailt írj, hanem ticketet: https://support.steampowered.com/newticket.php
NINCS magyar support. Angolul írd meg. Tapasztalat.
Be creative!

qkac9 · « **Válasz #6 Dátum:** 2012. március 02. - 21:43:25 »

elküldtem.
szerinted megteszik??

James_Raynor · « **Válasz #7 Dátum:** 2012. március 02. - 23:32:08 »

Nincs jogom megnézni. Másold be. A régi fiókod nevét és jelszavát beleírtad? Azt ne másold be ide, max csillagozva.

peepsi · « **Válasz #8 Dátum:** 2012. március 02. - 23:50:18 »

Idézetet írta: James_Raynor date=1330716190\" data-ipsquote-contentapp=\"forums\" data-ipsquote-contenttype=\"forums\" data-ipsquote-contentid=\"17882\" data-ipsquote-contentclass=\"forums_Topic

Egy ismerõsöd volt.
Olyan ember tette aki tudja az E-mail címed jelszavát is, ugyanis ha máshol lépsz be a steamre akkor azonnal kapsz egy biztonsági E-mailt és azzal a kóddal kell belépned.
Csak EZEK UTÁN ha beléptél tudod átállítani a hozzá tartozó mail címet és akkor is kapsz E-malt, hogy üsd be a kódot a jóváhagyáshoz. Ha ez megvan akkor az új mail címmel új jelszót kell készítenie.
Tehát nem olyan könnyû ezt idegennek.

Nem feltétlenül, lehet, hogy neki nem volt beállítva az, hogy kérje ezt a kódot, mivel kilehet kapcsolni.
Ha írsz a steam supportnak, akkor akár 1 hét is lehet, mire válaszolnak.

James_Raynor · « **Válasz #9 Dátum:** 2012. március 03. - 02:12:20 »

Na igen. Mondjuk nekem az egyiknél 3 nap a másiknál fél óra volt mire válaszoltak.
Deeper: PONTOSAN ezért nem kapcsoltam ki.

qkac9 · « **Válasz #10 Dátum:** 2012. március 03. - 07:39:11 »

köszönöm James majd válaszolnak ment a +1 zárom